Solicitação de reembolso por não reconhecimento da instituição IFRS para carteirinha de estudante.

Respondida
Iguape - SP
18/07/2026 às 12:20
ID: 254241393
Tentei realizar a carteirinha de estudante e no momento de validar informaram que não reconhece a instituição IFRS. Solicito reembolso.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:23
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e por compartilhar a sua experiência conosco. Nos dedicamos ao máximo para solucionar a divergência mencionada com a maior brevidade possível, assegurando uma solução ágil e eficaz para a sua solicitação.
Em atenção à sua solicitação, informamos que conforme sua solicitação, realizamos o cancelamento da emissão do Documento Nacional do Estudante e estornamos a transação feita via PIX. Verifique o lançamento do valor em seu extrato bancário.
Estaremos por aqui caso mude de ideia futuramente.
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Atenciosamente,
Equipe ANPG - DNE
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Suporte: [email protected]