COBRANÇA INDEVIDA DE DEBITO AUTOMATICO SEM AUTORIZAÇÃO DE PESSOA IDOSA
Não resolvido
São Paulo - SP
26/05/2025 às 17:39
ID: 218045653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe, idosa de ***** anos, sem escolaridade, está tendo descontos mensais desde *****/***** no valor de R$***** / R$***** por parte da ANPSEP ASSOCIAÇÃONACIONALDOS PENCIONISTAS E SERVIDORESPUBLICOS, sem nunca ter autorizado, assinado contrato ou ter qualquer vínculo com essa entidade. Só descobrimos agora. Exijo imediatamente a apresentação da suposta autorização/filiação, o cancelamento definitivo do desconto e a devolução de todos os valores indevidamente retirados. Caso contrário, levarei o caso ao Procon, BACEN e à Justiça.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2025 às 17:55
em resposta a sua *******íamos de esclarecer que a ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos não realiza qualquer forma de desconto em conta corrente ou outro meio sem a devida autorização.
Ademais, solicitamos que entre em contato pelo telefone para que possamos colher maiores informações acerca do seu caso e orientá-lo(a) da melhor forma.
Outros sim, aproveito esta oportunidade para reiterar a Vossa Senhoria os protestos da mais elevada consideração por parte de nossa entidade.
Att.
ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos.
Email: *******
Telefone:*******
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 11:43
Não comprovou o desconto e não respondeu aos contatos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0