DÉBITO INDEVIDO

Respondida
Santos - SP
06/08/2019 às 08:52
ID: 93954097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõestenho 74 anos, não sou pensionista ou servidor público, jamais contatei essa ANPSEP - Associação Nacional Dos Pensionistas e Servidores Públicos, nem requeri nenhum serviço, muito menos autorizei qualquer desconto em minha conta bancária na qual recebo o meu benefício. Portanto solicito devolução e cancelamento do valor debitado em 31/07/19 de $ 54,06 da minha conta na caixa federal, devidamente corrigido.
Lembrando que recebo apenas um salário mínimo, ainda sou catadora de latinhas para sobreviver e ainda acontece esse tipo de coisa, meu salário mal dá para comprar remédios.
Solicito gestões para resolução desse problema urgente, pois já aconteceu em janeiro de *******.
HELENA GONÇALVES DA SILVA
*******
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Resposta da empresa
13/08/2019 às 09:07
ANPSEP - Associação Nacional Dos Pensionistas e Servidores Públicos
Prezado (a)
Em resposta a sua *******íamos de esclarecer que a ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos não realiza qualquer forma de desconto em conta corrente ou outro meio sem a devida autorização.
Ademais, solicitamos que entre em contato conosco pelo telefone de contato para que possamos colher maiores informações acerca do seu caso e orientá-lo(a) da melhor forma.
Outrossim, aproveito esta oportunidade para reiterar a Vossa Senhoria os protestos da mais elevada consideração por parte de nossa entidade.
Att.
ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos.