Desconto indevido de mensalidade ANIPESP no contracheque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

29/06/2025 às 19:19

ID: 220833485

Apareceu em meu contracheque de JUNHO de 2025 um desconto de mensalidade da ANIPESP , desconto esse que jamais autorizei e desconheço a existência de tal associação.

Recebo minha pensão através do IPSM (Instituto de Previdência dos Servidores Militares do Estado de Minas Gerais) e não autorizei nenhuma instituição ou associação a descontar qualquer mensalidade em minha folha de pagamento.

Diante disso já notifiquei o Instituto e agora registro a reclamação para que esta Associação ANIPESP retire o desconto e providencie o ressarcimento do desconto indevido no valor de R$ 109,80.

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 09:22

em resposta a sua *******íamos de esclarecer que a ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos não realiza qualquer forma de desconto em conta corrente ou outro meio sem a devida autorização.
Ademais, solicitamos que entre em contato pelo telefone para que possamos colher maiores informações acerca do seu caso e orientá-lo(a) da melhor forma.

Outros sim, aproveito esta oportunidade para reiterar a Vossa Senhoria os protestos da mais elevada consideração por parte de nossa entidade.

Att.
ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos.
Email: *******
Telefone:*******

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 11:16

A Associação realizou um desconto no contracheque de minha mãe e me enviou o comprovante, uma ficha de cadastro com uma assinatura muito parecida com a dela, com endereço e telefone que não são de minha mãe há mais de 10 anos. Apresentei meus argumentos e entenderam que trata-se de algum tipo de falsificação e cancelaram o desconto. Entendo que todos devem ficar atentos ao contracheque. Sou filha e responsável financeira das transações de minha mãe, uma senhora de 77 anos que só sai de casa conosco, jamais atravessaria a cidade para se associar sozinha.
A Associação atendeu a nossa reclamação e resolveu o desconto indevido e fico grata pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10