Valor cobrado indevidamente
Resolvido
Praia Grande - SP
17/02/2022 às 15:49
ID: 138627639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 6 de Janeiro entrei em contato com o Convênio Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos ******* e via telefone através da Sra Paola solicitando o Cancelamento e restituição do valor que estava sendo retirado da pensão de salário mínimo da Sra Janet Ribeiro Pinheiro. Foi enviado todos dos os documentos comprovando a retirada do valor confirme solicitado para que fosse feita a devolução , porém até a data o valor não foi devolvido.
Solicito o estorno do valor retirado indevidamente, corrigido em dobro conforme lei.
Convênio *******
Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos
Curitiba
CNPJ 26.*******.*******/*******02
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Resposta da empresa
02/03/2022 às 11:53
Em resposta a sua *******íamos de esclarecer que a ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos não realiza qualquer forma de desconto em conta corrente ou outro meio sem a devida autorização.
Ademais, solicitamos que entre em contato pelo telefone de contato para que possamos colher maiores informações acerca do seu caso e orientá-lo(a) da melhor forma.
Outros sim, aproveito esta oportunidade para reiterar a Vossa Senhoria os protestos da mais elevada consideração por parte de nossa entidade.
Att.
ANPSEP Associação Nacional dos Pensionistas e Servidores Públicos.
Consideração final do consumidor
02/03/2022 às 18:05
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5