Anselmo Turismo

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Salvador - BA

02/01/2023 às 11:00

ID: 156600161

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Ontem fui ao passeio de barra do jacuipe com a monitora Cássia.
Quero registrar que passei momentos horríveis com um bebê de 10 meses por falta de comunicação e humanidade
Ao chegar na entrada de barra do jacuipe a mesma orientou q fôssemos tomar uma café
Quem tivesse interesse eu não fui com meu filho e a bebê de 10 meses.
E os demais dentro do ônibus desligado e sem ar.
Nem sabiamos que já estávamos a poucos metros de ir a pé a praia POIS ELA NÃO AVISOU.
Ela deu 15 mim para o café e ficaram lá quase 1 HORA
O ônibus quente eu e outras pessoas dentro sem saber que já poderíamos seguir à praia
Minha bebê começou passar mal com o calor.
Tive que sair do ônibus e me abrigar em frente a uma casa
Eu e outras pessoas
Foi aí depois de 1 hora que ela a instrutora avisou que a praia estava a poucos metros
Um transtorno.
Minha família que foi em outra empresa já estava na praia há muito tempo preocupados pois meu ônibus saiu antes e sumi.
No retorno ela me disse 4:30h no mesmo lugar e sumiu
Ela e o motorista só chegaram 17:30
Minha filha já passando mal eu na rua
Sem saber q horas ela viria
Minha família saiu nas outras empresas no horário correto 16:30
Preocupados eu tentando pedir Uber desesperada
EXIJO estorno do meu pagamento ******* REAIS MEU E do meu filho
Nunca mais uso o serviço de vocês e nunca indicaria. Fiquei ao Deus dará.



Foi o pior primeiro do ano que já passei