menor de idade depositando
Respondida
São Caetano do Sul - SP
19/11/2024 às 13:33
ID: 202161207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesboa tarde,meu filho menor de idade entrou em minha conta,e fez diversos depósitos pelo banco dele,cuja ele é de menor de idade,vocês não estornaram nada do dinheiro,e bloquearam minha conta,ou seja ele perdeu o dinheiro dele e vocês bloquearam a conta a custo de nada.
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 11:02
Olá Emerson, como vai?
Primeiramente agradecemos o seu contato conosco
A utilização da conta na plataforma de apostas é de sua responsabilidade. Pois seu filho utilizou a sua conta com os seus dados para jogar. Orientamos que entre em contato com a plataforma ******* (Sorte na bet) para saber as atualizações referente a sua conta que eles bloquearam.
Gostaria de pedir sua avaliação a esse atendimento de 7 a 10, para que possamos prestar sempre o melhor serviço a você.
Atenciosamente,
Departamento de Resolução do Reclame Aqui Anspacepay
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