Verificação de depósito MEDS - Solicitação de atualização de caso

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 19:27
ID: 250278049
Em 2024 eu tive um problema com um depósito relacionado aos MEDS e eu gostaria de saber se existe atualização desse caso, tentei entrar em contato por outros meios mas atr agora nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:22
Olá,
Gostaríamos de esclarecer que, embora a AnSpacePay atue como intermediária no processamento de pagamentos e na solicitação de mediação junto ao banco para a recuperação de valores devidos, não temos envolvimento direto na questão do bloqueio junto ao seu banco, solicitamos apenas a devolução dos valores erroneamente pagos. Os quais estão sendo devolvidos na maioria dos casos pelo mecanismo MED e ou por crédito em conta.
Reforçando que esse valor foi pago de forma indevida, por isso pedimos a mediação.
Se precisar de mais informações ou assistência, estamos à disposição para ajudar.
Ah e não esqueça de avaliar esse atendimento, sua avaliação é muito importante para que possamos sempre prestar o melhor serviço a você
Atenciosamente,
Departamento de Resolução do Reclame Aqui Anspacepay
https://anspacepay.com
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:39
Me ajudaram muito, obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10