É Inacreditável a falta de respeito!!!
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2014 às 10:10
ID: 8528934
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Já não sei o que mais é preciso fazer para ter minha CRT. Todos os documentos já foram enviados, e de acordo com o registro de entrega, os mesmo foram RECEBIDOS pela associação em 20 de Fevereiro, ou seja, já tem quase 2 meses que eles estão com meus documentos e até o momento não recebi minha CRT.
Por diversas vezes tentei contato em TODOS os telefones do site, e ninguém atende... E quando atendem, ou melhor, o Sr. Afonso atende, pois pelo jeito existe somente ele em toda associação, são inúmeras desculpas e sempre diz que vai verificar e que retorna, mas NUNCA retorna!!! https://*******)
Estou a quase 2 meses aguardando minha CRT com todo meu espaço pronto para inciar minhas atividades, e não posso começar a trabalhar pois não estou com meu registro. Além do custo de R$ *******,00 que já paguei, quanto mais eu perdi neste tempo sem poder trabalhar??? Será que terei que contratar um advogado e colocar todos estes custos no papel e entrar com um processo??? É isso que vocês estão aguardando Sr. Afonso???
Gostaria de pedir a devolução do meu dinheiro, vou procurar outra associação, pois confesso que não me sinto mais segura com esta associação... Se tudo isso é para ter apenas meu registro, como será se um dia eu vir a precisar de alguma assessoria profissional??? Conto com a ajuda de vocês para ajudarem na solução do meu problema. Aguardarei até segunda-feira, caso contrario, vou procurar meus direitos e fazer o possivel para que outras pessoas não passem também por isso!!! Grata, Marina
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Resposta da empresa
27/10/2014 às 00:19
Favor entrar em contato com a sede nacional em São Paulo através do telefone******* para verificação.
Réplica do consumidor
11/03/2015 às 08:32
Depois de 6 meses me respondem para EU entrar em contato com a sede? Isso é brincadeira né? Você tem meu telefone, e-mail, tudo... Vocês quem deveriam entrar em contato comigo... Quantas vezes já liguei para vocês, gastei dinheiro com ligação DDD, nunca tive resposta e agora depois de 6 meses é isso que vocês respondem??? Isso é ridiculo!!!
Réplica da empresa
11/03/2015 às 16:51
As respostas são emitidas na medida que o Reclame Aqui nos notifica. Temos três linhas de celular em nosso site, de três operadoras diferentes, para que os filiados possam entrar em contato de graça através da sua própria operadora.
De toda forma, seu retorno também ocorreu após seis meses do nosso contato... algo a se pensar.
Estamos à disposição para todos os esclarecimentos.
Réplica do consumidor
31/03/2015 às 18:19
Eu gastei com ligações porque tentei por diversas vezes e dias em TODOS os telefones de vocês, mas nunca tive retorno... Eu respondi depois de 6 meses??? E vocês??? Se você olhar, minhas reclamações foram em abril, e você me respondeu pedindo pra eu te ligar em https://******* é dias depois??? vocês são tão patéticos, que eu preferi arcar com todos custos do que ter que discutir ética com vocês... E alias, vocês não possuem nenhuma!!! Coitado de quem ainda tenta ser afiliado de vocês, imagino o tipo de servições que vocês devem prestar, caso o terapeuta precise, rs... Mas a justiça Divina não falha, logo logo vocês terão o retorno de tudo isso!
Réplica da empresa
01/04/2015 às 14:04
Bem... que a justiça Divina então seja por árbitro nesta questão.
Em doze anos de atividade as reclamações aqui no portal são inferiores a 1% comparada ao número de filiados que temos.
Se prefere continuar a reclamar do que buscar uma solução para seu problema, paciência.
Consideração final do consumidor
01/04/2015 às 21:53
Solução para meu problema... Qual solução??? A unica que vejo é vocês devolverem meu dinheiro, porque fora isso... Não quero nada de vocês!!! E acredito que isso esteja fora de questão pra vocês, porque se fossem profissionais sérios, não teriam agido com agiram desde o inicio... Mentiras e mais mentiras... Como pode uma associação agir assim? E 1 ano depois vem me falar que EU não quis resolver o problema??? Patético isso!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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