Fui enganado
Respondida
Varzelândia - MG
30/03/2023 às 15:06
ID: 162005125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de uma serra tico tico pelo perfil da ANT ferramentas na loja da Amazon, no título e descrição eles colocaram o modelo Dw300 b2 e me enviaram o modelo DWE300 que é um modelo mais barato e mais fraco, entrei em contato e disseram que não iria devolver o valor da diferença, gostaria que pudesse solucionar meu problema pois comprei e paguei por uma ferramenta cara e recebi uma mais barata.
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 16:35
Olá Lincoln Ryan,
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso em nossa resposta.
Acreditamos que, devido ao tempo que passou, o problema já possa ter sido resolvido. No entanto, caso você ainda precise de suporte ou tenha alguma dúvida pendente, estamos à disposição para ajudar. Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail *******, e faremos o possível para resolver qualquer questão que ainda persista.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos poder atender melhor no futuro.
Atenciosamente,
Equipe ANT Ferramentas