Reclamar dessa empresa

Morro Agudo - SP

12/09/2025 às 10:49

ID: 226742617

Cerveja estava com bicho com sujeira Tenho um vídeo da cerveja foto do lote também

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 10:15

Olá, Roberta!

Sentimos muito pelo ocorrido e estamos tentando contato telefônico, para melhor entender o caso. Mas já iniciamos a análise da sua manifestação com nosso time interno e vamos te atualizando ao decorrer do processo. Conte comigo!

Pedimos que você somente avalie a reclamação, após todas as tratativas da sua solicitação.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso ******* ******* *******, estamos aqui disponíveis de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Att,
Time Antarctica!

Réplica da empresa

19/09/2025 às 10:06

Roberta, vimos que sua reposição foi feita!

Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua reposição foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto *******% pra você.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso ******* ******* *******, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente
Rosana - Time Cerveja Antarctica!