Cervejas Antártica com tampa de outra marca e preocupação com a qualidade do produto

Question

Sou da cidade de ***** e só realizo compra em um fornecedor de confiança da Ambev.
E no dia 10/02/2026 realizei a compra de 27 garrafinhas de cerveja da Antártica, sendo que duas das garrafinhas estavam com a tampa de metal com a marca da Brahma puro malte preocupado com a saúde da minha família e de alguns amigos que estavam vindo para um jantar na minha casa eu joguei todas as cervejas fora.
Gostaria que a empresa me esclarecesse se esse erro pode acontecer? Fiquei preocupado porque eu estava no comércio na hora que o caminhão da Ambev estava descarregando, inclusive trouxe a bebida quente fiquei muito preocupado e gostaria de uma resposta da empresa!!! Obrigado !!!!
OBS: como não obtive resposta por e-mail solicito exclarecimento por este canal!!! O cliente, consumidor merece respeito!!! Obrigado

Accepted Answer

Olá, Alex. Espero que esteja tudo bem contigo.

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Atenciosamente,
Time Antarctica!

Cervejas Antártica com tampa de outra marca e preocupação com a qualidade do produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor