Latas de cerveja estufadas após troca no supermercado
Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/03/2026 às 09:22
ID: 242640421
Fiz uma compra de um fardo da cerveja 473ml , todas praticamente estavam estufadas, fiz a troca no supermercado BH, e novamente vieram latas com o mesmo defeito, estou com uma para análise. Gostaria de saber, se as outras latas consumidas não estava p ter esse problema fora prejuízo.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 09:33
Ana, vimos que sua troca foi feita!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua troca foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponíveis de segunda a sábado, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Time Antarctica!
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 10:05
A empresa responsável entrou em contato e fez a troca, bem atencioso e rápido atendimento. Só uma ressalva p qualidade, o Supermercado BH B. Glória está com todos os fardos ou amassado estufado ou com fundo amarelo nojento somente produtos d antártica. Acho que deveriam verificar p ver o que está acontecendo.
Mas fui muito bem atendida pela antártica e AmBev.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9