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São Bernardo do Campo - SP

19/03/2024 às 20:48

ID: 184973341

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Comprei duas caixas de solução Boston, uma ventosa, uma caixa com espelho e um porta lentes através do mercado livre,no entanto, só veio uma caixa de Boston. Faltou vir os outros itens, reclamei com o vendedor e o mesmo respondeu que no site está errado. Eu quero o resto dos produtos que ficaram faltando porque paguei pelo que está no anúncio. O vendedor disse para que eu devolva o produto. Não quero devolver, mas sim, que ele mande os que estão faltando. Pois não tenho culpa que o marketing dele fez anúncio de uma coisa, sendo que está errado. E segundo o procon, tenho meu direito de consumidor, e sim, posso pedir o restante que veio faltando, já que não é culpa minha e paguei pelo conjunto todo, não um item só. O número do meu pedido é *******. Desde já agradeço vossa atenção. Claudia Fonseca Manfredi