Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

14/04/2022 às 10:40

ID: 141819599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu realizei a compra de um chinelo da Kenner laranja e preto e ele ficou pequeno, assim solicitei a trocar, no momento de levar ao correio foi cometido um erro, porque na solicitação de devolução não recebi o email de troca, assim o chinelo foi devolvido com o envio pessoal, *******, mas com outro número de rastreio, porque eu paguei a devolução, entretanto a loja não me devolveu o cupom para efetuar outra compra, estou a quase 2 meses no aguardo do email e nada, e o produto foi recebido em 14/03/******* pela loja conforme confirmação dos correios. https://**************?wa=1)

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Consideração final do consumidor

30/05/2022 às 10:57

complicado e deficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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