ANTECIPCARD não entrega cartão, libera saque superior ao permitido, não responde e faz sequestro de margem com juros abusivos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

19/08/2025 às 16:16

ID: 224897773

ANTECIPCARD - NANRA PARTICIPAÇÕES LTDA Pessoa Jurídica de Direito Privado de CNPJ ***** ofertou um cartão beneficio em dezembro de 2024. Porém nunca entregou o cartão físico, liberou um saque beneficio, superior ao determinado pelo Decreto do Órgão do Convênio, não responde a solicitações e faz sequestro de margem, uma vez que não entrega o cartão físico e reserva por tempo indeterminado a margem que sobrou do cartão. A pratica leva a suspeita da simulação do negócio jurídico com pratica de juros abusivos, uma vez que financiou um saque com taxa de juros de 5,17%, onde na época a taxa não chegava a 2%

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 11:01

A empresa entrou em contato e fez prova de que a reclamação não passou de uma falha na comunicação, sendo pontual em desfazer o mal entendido. De modo que me sinto satisfeito com a composição proposta pela ANTECIPCARD. Voltando com certeza a negociar com ela

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10