Cobrança indevida, juros abusivos e falta de contato com a Antecipcard Nanra Participações
Respondida
Teresina - PI
18/11/2025 às 10:16
ID: 232194039
A empresa Antecipcard Nanra Participações entrou em contato comigo em dezembro de 2024 ofertando um cartão benefício, cujas parcelas seriam descontadas a partir de março, porém as parcelas começaram a ser descontadas em janeiro de 2025. A empresa aplicou uma taxa de juros de 5,00%, bem elevada. Nunca recebi o cartão benefício, não disponibiliza uma cópia do contrato. Não há como entrar em contato com a empresa, pois a mesma não disponibiliza nenhum telefone ou e-mail para contatos.
Lamentável essa postura. Necessito de esclarecimentos sobre o contrato e não tenho nenhum meio de comunicação com a empresa.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:20
Olá, Boa tarde!
É um prazer em poder lhe atender, nossa linha linha de crédito é voltada para servidores públicos, municipais e estaduais, através de um cartão benefício que pode contemplar a antecipação salarial( que foi seu caso), os descontos são efetivados a partir do seu orgão, eles quem lançam os mesmos conforme o virar de folha, como seus dados cadastrados no reclame aqui não coincidiram com os dados fornecidos pela Sra. no ato de sua contratação, entraremos em contato para garantir sua segurança conforme exigido pela LGPD.
Lembrando que se trata de taxas de cartão possuimos taxas compativéis com as menores do mercado.
Segue nossos contatos para seu conhecimento:
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Agradecemos a atenção!