Realizei todo processo e não recebi ligação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

08/07/2021 às 00:01

ID: 126327731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei todo processo de pedido de empréstimo, encaminhando a documentação e fui aprovada porém ficaram de realizar a ligação para confirmação e não recebi nenhuma ligação. Quando acessei meu email para surpresa havia mensagem informando que foi cancelado pelo não atendimento. Não recebi nehuma ligação!

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Resposta da empresa

02/08/2021 às 17:34

Olá, Tudo bem?
Primeiramente é um prazer tê-la como cliente. Sra nem todos os clientes recebem ligações, caso o seu cadastro esteja certo ele já aprovado automaticamente. Em 1 dia útil o dinheiro está na sua conta.

Atenciosamente
Antecipe Fintech

Consideração final do consumidor

10/12/2021 às 14:15

Demorou para ter retorno, mas problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8