Valor não depositado
Respondida
Birigui - SP
01/06/2021 às 03:08
ID: 124672851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz emprestimo com essa financeira que se comprometeua depositar o dinheiro na minha conta dia 31/05/21. O depósito não foi feito mais os boletos de cobrança já estão prontos e lançados. Ninguém me responde nada. Quero o dinheiro e também que a data dos boletos seja adiada assim como o crédito foi
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Resposta da empresa
01/06/2021 às 08:57
Olá, Tudo bem?
Primeiramente é um prazer tê-la como cliente. Gostaria de reforçar nosso horário de atendimento (Seg - Sex das 9h às 18h - Exceto feriados). Setor financeiro já entrou em contato porém sem sucesso, peço por gentileza que a Senhora fique atenta ao telefones cadastrados, que irão ligar novamente. Verificamos aqui houve um erro na hora em que a Senhora preencheu o cadastro( na sua conta), reforço à necessidade da Senhora atender a ligação.
Atenciosamente
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