Não resolvidoAparelho btv 11 parou de funcionar.
Status da reclamação:Não resolvido
Não resolvidoAinda estou pagando e parou de funcionar. Tento contato para saber de garantia e assistência, sem retorno.
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Resposta da empresa
16/12/2021 às 17:23Olá. Boa tarde. O que ocorre?
Suporte
Antena-box@hotmail.com
Réplica do consumidor
17/12/2021 às 12:09A Antena Box se limita a perguntar o que ocorreu. Ora, o aparelho não está ligando. Ainda estou pagando. Tem garantia? Tem Assistência Técnica? Devo bloquear os pagamentos? Aguardo.
Consideração final do consumidor
20/12/2021 às 10:58A AntenaBox não atendeu.
O problema foi resolvido?Não resolvido
Não resolvidoVoltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
