Reclamação resolvidaResolvido

Código expirado após pagamento da última parcela

AntenaBox
Assis - SP
20/08/2021 às 21:38
ID: 128450141
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Adquiri um box supertv em agosto/2020 e após o pagamento da última parcela (12a) o código expirou e não consegui mais utilizar o box, sendo que a mesma foi vendida como isenta de assinatura.
    Tentei contato por email e telefone mas não respondem, assim como o site também não aceita o cadastro de reclamações.

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    Resposta da empresa

    20/08/2021 às 21:46

    Olá. Boa Noite. Nosso atendimento é exclusivo pelo Whats. O modelo Blue X ele não é ilimitado, somente são ilimitadas os modelos White X e o Black X. Quanto ao código de ativação eu consigo pra você a preço de custo, entre em contato conosco via Whats que vamos dar a solução e colcowf a box em funcionamento. Att Equipe Antenabox.

    Consideração final do consumidor

    21/08/2021 às 18:26

    Satisfatório!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
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    Nota do atendimento
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    Bom
    7.3/ 10

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