Smart TV Aquario STV-3000 com defeito no Youtube e sem atualização
Respondida
Três de Maio - RS
07/04/2026 às 08:26
ID: 245341291
Tenho um Smart Tv da Aquario faz algum tempo, e parou de funcionar o youtube. Entrei em contato com a empresa e me passaram que estao vendo uma atualização para o mesmo, que logo seria me passado por email a atualização. Modelo: STV-3000. Entrei em contato faz 1 mes, e ate agora não mandaram nada. O aparelho ja faz mais tempo que não estou conseguindo utilizar. Gostaria de uma solução pois somente uso o aparelho para o Youtube
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:36
Olá,
Tudo bem?
Me chamo Matheus e sou o Analista de Atendimento responsável pela sua tratativa, de início em nome de todo nosso time da empresa Aquário peço desculpas pelo ocorrido.
Te encaminhei uma mensagem através do e-mail para que possamos dar prosseguimento à solicitação.
A Aquário tem como missão conectar pessoas sempre com foco no cliente, trazendo Inovação, unindo a Praticidade e a Agilidade tão necessária nos dias atuais.
Qualquer dúvida, estamos á disposição!
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