TV Box Aquário para de funcionar aplicativos de streaming por falta de atualização, mesmo após substituição e fora da garantia.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/05/2026 às 18:20
ID: 250177221
No ano passado adquiri um TV Box da Aquário o qual em poucos meses parou de funcionar os aplicativos de streaming por falta de atualização porém o aparelho era incompatível com as novas versões dos apps. Realizada reclamação no Reclame Aqui a empresa procedeu com a substituição do aparelho qua na ocasião encontrava-se em garantia por um mais atualizado, contudo, agora fora da garantia, novamente apresenta o mesmo problema, não abre os apps e não atualiza. Também já tentei realizar a atualização do software do próprio tv box pelo menu mas sempre diz que já estou na última versão. Me sinto enganado por está empresa que não oferece suporte de atualização do produto e o mesmo não serve para exatamente o objetivo o qual foi adquirido.