Mercadoria não entregue
Resolvido
Rochedo de Minas - MG
15/12/2014 às 17:12
ID: 11120354
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja virtual Antenas Universat dia 25/11/******* pedido de numero AUO26429 numero da transação 29296460 e até hoje não recebi a mercadoria dia 15/12/2014m;Já enviei vários emais para a loja Anternas Universat e até hoje não tive resposta gostaria de receber a mercadoria pois já foi realizado o pagamento.
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Resposta da empresa
15/12/2014 às 18:27
Boa noite , sim a cliente Sra. CLAUDIA LEIVA FURTADO , fez a compra em nossa loja dia 25/11/******* e colocou a opção de RETIRA NA LOJA .... tentamos contato por telefone várias vezes sem sucesso...
Estamos no aguardo de um telefonema ou e-mail para solucionarmos esse problema...
Consideração final do consumidor
16/12/2014 às 14:55
Foram muito atenciosos e resolveram rápido o meu problema que na verdade foi um mal entendido já resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10