nÃO RECEBIMENTO DA MERCADORIA
Em réplica
Urussanga - SC
18/05/2015 às 14:51
ID: 13078593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesvenho por meio deste lhes comunicar que o pedido n ******* com data de compra feita no dia 04-05 em sua conceituada loja ate o momento não foi entregue,e meus imals não foram respondidos ate a da ta de hoje portanto tenho ate dia 20-05 para acionar o bcash espero solução https://******* no aguardo,pelo que vi cod.rastreamento estava em transito do dia 11-05 para S.Jose Florianopolis https://******* 953057514BR.
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Resposta da empresa
18/05/2015 às 17:16
Material comprado dia 05/05/******* e postado por nossa empresa dia 07/05/******* com o rastreio nº *******.
Iremos acionar o correio para saber o porque o rastreio está parado sem movimentação desde o dia 11/05/*******.
Não recebemos nenhum e-mail para podermos agilizar o pedido junto ao correio.
nossos telefone são :******* - *******
MARTINS
Réplica da empresa
20/05/2015 às 11:53
Bom dia , material enviado dia 07/05/******* via PAC nº ******* , no rastreio do correio do dia 19/05/******* o DESTINATÁRIO ESTAVA AUSENTE .
Réplica da empresa
20/05/2015 às 12:00
Favor verificar , pois o correio irá tentar fazer mais uma tentativa de entrega , caso contrario a mercadoria irá retornar ara São Paulo .