Antera

Reclamar dessa empresa

Santa Teresa - ES

04/03/2018 às 08:34

ID: 33481457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri há uns 6 meses uma caixa ativa Antera CP10.1A, que desde o começo apresentou um "chiado" no alto-falante e driver. A mesma foi encaminhada 2 vezes para a Assistência Técnica KWS na cidade de Colatina -ES, o técnico informou que não havia problema, pois o mesmo somente testou com CD. Porém, na segunda vez que a levei, o problema foi visto somente quando plugado algum aparelho como microfone, instrumentos musicais...
Até hoje estou com este problema não solucionado. Sendo que pesquisei outras pessoas que possuem este modelo e consta esse defeito.
Acredito ser a qualidade e arquitetura dos componentes colocados que compõe o módulo amplificador.
Acho triste que uma empresa tão conceituada no mercado brasileiro deixe acontecer isso com seus produtos.
Aguardo alguma providência e resposta urgente!