Compra de bolsa Louye Marinho - ***** - Sem retorno e dificuldade de contato com a loja

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João Pessoa - PB

21/05/2026 às 16:24

ID: 249321567

Fiz uma compra dia 16 de abril, *****, de uma bolsa Louye Marinho. Após os 20 dias de prazo solicitados, tentei entrar em contato para saber de atualizações, sem, contudo, obter retorno. A loja não possui qualquer plataforma de contato com clientes. Se não conseguir contato por aqui, o próximo passo será, infelizmente, a via jurídica.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:34

Oi, Rafael.
A mensagem foi nos enviada na quinta feira (21/05) ás 16:28, e respondida no mesmo dia ás 17:32 junto com o código de rastreio e link de acompanhamento da bolsa.
Bolsa enviada dentro do prazo e dado o devido suporte pelo whatsapp onde falei contigo.
Bolsa entregue.