Empresa devolve reembolso parcelado em vez de valor total de compra devolvida
Não respondida
Botucatu - SP
18/06/2026 às 17:02
ID: 251776985
L No dia 23 de abril de 2026 eu fiz uma compra e chegando os produtos eles não me atenderam as necessidades fiz a devolução no prazo que foi feita 29 de abril de 2026 pedindo reembolso total da compra a compra foi dividida em seis vezes no meu cartão de crédito Mas a empresa fica devolvendo o reembolso parcelado e não me reembolsa o valor total pois o valor foi de 1046 e 40 e eles me estornaram falaram que ia estornar 1035 e 30 Já liguei na empresa Mas eles falam que é a operadora do cartão que decide como faz o reembolso se é total ou parcelado mas liguei novamente na operadora do meu cartão e eles disseram que isso é só empresa que faz eu acho um absurdo eu já ter devolvido todos os produtos e a empresa anti devolver Simplesmente em seis vezes como se ainda tivesse com a compra quero que eles façam devolução total do reembolso no valor correto aguardo resposta