Estorno não realizado
Não respondida
Brasília - DF
31/07/2026 às 21:18
ID: 255353241
Fiz uma compra de um vestido no site da Antix e como o caimento do vestido não me agradou solicitei dentro do prazo a reversa. Fiz a devolução no dia 2/7 e recebi um e-mail informando que no dia 7/7 , eles receberam o vestido. Porém, desde então não recebi o estorno do valor de 497,25 reais. Já entrei em contato com todos os canais de comunicação, mas não obtive nenhuma resposta à respeito do estorno. Outras lojas já fazem a devolução do valor assim que você devolver o produto, mas pelo jeito a Antix só é boa na hora da compra, depois o cliente é totalmente ignorado.