Impossibilidade de Devolução de Itens: Pedido Consta como Não Entregue e Falta de Resposta ao Cliente
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
07/04/2026 às 05:06
ID: 245334733
Tentei devolver 2 itens do pedido ***** na área do cliente no site, mas o site não permite prosseguir, pois o pedido consta ainda como não entregue. Eu o recebi dia 30/03/26 e desde então venho tentando devolver. Já mandei e-mail também no dia 04/04/26 (anexo), mas não respondem. Os itens a serem devolvidos são os seguintes: 1) Camisa Laura Código: 040680Sku: 89961 COR : AZUL CLARO TAMANHO : P 2) Brinco Aurora Solar Código: 300140