Troque fácil Antix, não é tão fácil
Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2026 às 07:42
ID: 250305317
O vestido que comprei ficou muito grande e solicitei a troca, não fazem a troca de tamanho e devolvem em crédito, no entanto desde o dia 20 de maio não tenho atualização
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:33
Olá, Mônica.
Verificamos que sua solicitação já foi atendida por nossos canais de atendimento e as informações referentes à troca foram encaminhadas diretamente a você.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe Antix
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 14:16
Agradeço que tenham resolvido, mas é muito demorado, depois que o produto chega, eles demoram demais para dar retorno, quase fico sem a peça no tamanho que eu queria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10