Empresa não responde contato para efetuar troca de item.

Não resolvido
Santo André - SP
08/04/2025 às 12:58
ID: 214248801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com empresa ***** a mais de 5 meses para efetuar uma troca de uma mercadoria (Numero do pedido *****) porém esta empresa se utiliza do subterfugio do anonimato para se abster de suas responsabilidades junto ao código de defesa do consumidor. Empresa não responde as mensagens do único canal de contato disponibilizado no rodapé do site da mesma. Vou continuar insistindo até obter uma resposta!!!!! COMO PONTO DE ATENÇÂO REFORÇO A MENSAGEM PARA TOMAREM CUIDADO AO PENSAREM EM COMPRAR ALGUM ITEM DA *****. REFORÇO O DESCASO DA EMPRESA PARA COM O CONSUMIDOR.PRDUTO DE PESSIMA QUALIDADE!!!!OS PRODUTOS SÃO FABRICADOS NA CHINA E SÃO DE PESSÍMA QUALÇIDADE.CUIDADO ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 10:04
[ticket em duplicidade]
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 11:02
Empresa Antonia Belmont, não entrou em contato, continuo tentando contatá-los mas não tenho sucesso...Preciso trocar um mercadoria mas eles não respondem aos e-mails
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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