Empresa não responde contato para efetuar troca de item.
Em réplica
Santo André - SP
10/04/2025 às 11:06
ID: 214438021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com empresa ***** a mais de 5 meses para efetuar uma troca de uma mercadoria (Numero do pedido *****). Empresa não responde as mensagens do único canal de contato disponibilizado no rodapé do site da mesma que é um e-mail. Já Enviei mais de 20 e-mails, e não obtive nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 09:33
[ticket em duplicidade]
Réplica do consumidor
11/04/2025 às 10:49
A reclamação esta em duplicidade, porém até o presente momento vcs não responderam a nenhuma tentativa de contato, nem por aqui no site do reclame aqui, nem no email que vcs disponibilizam em vossa pagina na WEB..A única coisa que quero é meu direito de troca de mercadoria.