Antonia the Brand

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Maringá - PR

06/05/2025 às 09:34

ID: 216354021

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Recebi minha compra no dia 28/04 e não obtive sucesso na escolha do tamanho. A partir disso, mandei mensagem pelo WhatsApp ***** no próprio dia do recebimento, no dia 30/04, 03/05 e 05/05 (dia em que acabaria o meu direito de pedir reembolso do pedido). Além disso, mandei um email solicitando o reembolso, também sem sucesso. Acredito que toda marca tem o sonho de crescer e vender, porém, para fidelizar os clientes, precisa-se de um bom pós venda, mesmo quando não finalizada, ainda mais quando se trata de internet, quando nós, consumidores, temos milhões de opções!!!
Espero uma tratativa da marca, assim como o reembolso do produto e do frete, conforme o artigo 49 do CDC.