A loja gera boleto indevido
Respondida
Canoas - RS
08/06/2023 às 20:22
ID: 166100621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um brinco na Loja Antonina Contemporânea, paguei na hora por boleto, recebi a mercadoria, tudo certo até aí. Dias depois a loja gerou um segundo intitulado Antonina 2 com um valor no dobro da compra realizada e aparece no DDA como boleto vencido . Alguém pode me explicar isso?
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 11:59
Olá Lucia! Lamentamos o transtorno gerado. Conforme explicado em nosso contato nunca geramos nenhum documento que possa levar a um pagamento indevido. O boleto visualizado era mesmo; Agradecemos a oportunidade em atende-la.
Atenciosamente,
Equipe Antonina Contemporânea.