Propaganda enganosa
Não resolvido
Curitiba - PR
01/03/2025 às 12:26
ID: 211163287
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO Site da Antonina Contemporânea divulga promoções inválidas, o que me induziu a escolher 4 peças e na finalização não há desconto como prometem .
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 09:36
Olá, peço desculpas pela demora em responder sua reclamação.
No site da Antonina Contemporânea, o desconto é dado ao usar o *******, apenas assim o desconto é dado, e pelo whatsapp e vendas presenciais, as vendedoras informam no ato da compra sobre o desconto. Sinto muito que ao realizar seu pedido, tenha acontecido isso. Quando algo desse tipo acontecer, aconselho que nos chame em nosso whatsapp para que possamos te auxiliar até mesmo estornando o valor da 4 peça, se for o caso.
Atenciosamente,
Marcella Nucci
Gerente de Marketing
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 20:30
Acho que as informações sobre promoção precisam estar sempre atualizadas, para não confundir o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5