Joia paga e não recebida
Respondida
São Paulo - SP
06/02/2025 às 10:27
ID: 209223767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/11/******* fiz a encomenda de um escapulário e paguei por ele , e até hoje não recebi nada
Qdo ligo para saber o que houve , eles alegam que estão trabalhando para melhorar os serviços prestados ao cliente , e nem me dão mais uma possível data para a entrega
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 17:14
Boa tarde, Monica. Como vai ?
Sinto muito pelo atraso na fabricação do seu escapulário! Verifiquei com o setor responsável e o mesmo já está em fase final de fabricação. Até o final da semana que vem, dia 21/02, a loja estrará em contato com você, informando. Mais uma vez peço desculpas pelo transtorno causado.