Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2026 às 15:41

ID: 249414979

Fiz um acordo com a empresa e a mesma quando chegou no dia está me cobrando valor superior e eu não concordo.
Pois valor passado foi de 5.044,76

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 16:55

Prezado Sr. Bismarque,

Ao receber a sua solicitação, prosseguimos com o atendimento que já estava em andamento.

Ressaltamos que a condição ofertada foi diante da politica da instituição financeira, conforme informado de maneira clara durante o seu atendimento.

Obrigada por nos procurar e pela oportunidade de atender a essa demanda com a máxima prioridade. É uma satisfação confirmar que sua solicitação foi resolvida.

O acordo foi formalizado com sucesso. Caso precise de qualquer outra informação, pode nos acionar em nossos canais de atendimento.

Tenha um excelente final de semana.

Atenciosamente,

Poliana Beltrão

Grupo Abraz