Cobraram R$ 5.000 sem contrato assinado e não devolvem.
Não respondida
Encantado - RS
22/09/2026 às 11:07
ID: 259726109
Em 10/08/2026 enviamos notificação extrajudicial por e-mail para ***** e *****, comunicando a desistência e solicitando a devolução integral em até 10 dias.
Mesmo assim, em 17/08/2026 a empresa gerou uma nova versão do "Contrato de Operação Comercial" na D4Sign e, em 18/08, iniciou a coleta de assinaturas. Não assinamos, e o certificado da própria plataforma comprova que o contrato nunca foi assinado por nenhuma das partes.
Até hoje, mais de 40 dias após a notificação, não recebemos nenhuma resposta, nenhum contato e nenhum valor.
Esse dinheiro faz falta a uma empresa em início de operação. Não pedimos correção nem juros. Pedimos apenas a devolução dos R$ 5.000,00 pagos, já que não houve contrato assinado e nenhum serviço foi prestado.
Anexamos o comprovante do PIX, a notificação enviada, o certificado da D4Sign sem assinaturas e o anúncio no Instagram.