DESCASO!!!!!!
Em réplica
Brasília - DF
04/04/2016 às 00:46
ID: 17898193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa Bárbara Alessandra Cardoso Alugou o apartamento aonde moramos em Novembro de *******, quando fomos alugar listamos alguns pontos que seriam importantes que a prestadora de serviços(Imobiliária), consertasse, como: Interfone, teto do banheiro, chuveiro, vaso sanitário, portão do prédio, lâmpadas, a mesma informou que não seria tão fácil arrumar os itens citados pois eles teriam que entrar em contato com a Proprietária do prédio e isso levaria algum tempo, mas que assim que possível resolveriam o problema.Já estivemos na imobiliária uma vez no mês de Janeiro para saber do andamento do processo e nada até agora.Posteriormente reclamei do barulho e da falta de regras do prédio, a imobiliária respondeu dizendo que não podem fazer nada pois a mesma não tem deveres a respeito do assunto!!Nunca resolvem nada! Péssima administração, não aluguem nada por essa IMOBILIÁRIA!!
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Resposta da empresa
06/05/2016 às 10:27
Prezada Sra. Ludmila Borges,
A pessoa indicada como inquilina no imóvel, declarou-se solteira quando da formulação do contrato de aluguel. Ressalte-se, por oportuno, que não consta em nossos cadastros Vossa Senhoria como esposa da inquilina citada e nem mesmo procuração da inquilina lhe autorizando a intervir por ela. Neste sentido, como Vossa Senhoria não é inquilina do imóvel, bem como não foi indicada no contrato e nem mesmo apresentada procuração, não podemos respondê-la, uma vez que se assim o fizer estaremos infringindo cláusula contratual.
Réplica do consumidor
13/05/2016 às 15:10
Porque vocês não resolvem???Ficam querendo arrumar pretexto para continuar trabalhando de forma péssima, https://******* deixar que eu mesma farei propaganda de vocês!!