Chopeira com defeito e dificuldade de contato com a empresa para devolução
Respondida
Uberlândia - MG
04/12/2025 às 20:54
ID: 233776643
Comprei uma chopeira modelo SMART FLEX 15L/H no dia 28/08/25, usei a chopeira uma vez, na segunda já apresentou problemas (não gelava).
após longas tentativas de solucionar o problema junto ao vendedor que me vendeu, e o pós venda (que demorava as vezes 2 dias para me responder um whatsapp), desisti e quero devolver o produto.
Não consigo contato satisfatório com a empresa, não tem atendimento adequado.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 09:07
Olá Thiago! Você está bem?
Ao adquirir um produto Antonow, nossa promessa é que você crie uma história com ele.
Por isso, analisamos individualmente a melhor forma de te ajudar, vi que ja entrou em contato com nosso pós-vendas e para melhor comunicação continuaremos contato diretamente pelo WhatsApp.
Caso tenha alguma dúvida, estou à disposição.