Chopeira voltou a ter o mesmo problema!
Resolvido
Mata de São João - BA
19/05/2024 às 19:32
ID: 189095045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesChopeira com menos de 1 mês de uso apresentou problema de não conseguir gelar o chopp, mandei para a fábrica Antonow para o conserto em garantia, retornou pra mim depois de 2 semanas e funcionou 2 semanas agora voltou a apresentar o mesmo problema, quero uma solução definitiva ou o dinheiro de volta pois estou tendo prejuízo com o produto que não funciona.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 17:18
Olá Jardel! Você está bem?
Ao adquirir um produto Antonow, nossa promessa é que você crie uma história com ele.
Por isso, analisamos individualmente a melhor forma de te ajudar e enviei uma mensagem ao seu contato oferecendo uma alternativa.
Para facilitarmos nossa troca de informações seguiremos contato diretamente com você até que tudo se resolva!
Caso tenha alguma dúvida, estou à disposição.
Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 19:20
A empresa tem um atendimento bom, porém os produtos deixaram a desejar em termos de qualidade, me enviaram 3 chopeiras e as 3 deram problema, com isso devolveram o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5