Reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
26/01/2026 às 02:36
ID: 238786289
Paguei um valor alto e não recebi o reembolso até hoje, não indico pra ninguém
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 06:57
Somos apenas uma instituição de pagamento, podemos nos comunicar com lojas específicas. Por favor, forneça comprovantes relevantes, como capturas de tela do produto e do pagamento.
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 13:15
faz tempos que vcs não me mandou reembolso nenhum só oferecem [Editado pelo Reclame Aqui] pra [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro do povo
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 09:47
quero o valor pago devolvido ok
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 11:22
quero o meu reembolso devolvido
Réplica da empresa
11/02/2026 às 05:41
Precisamos de evidências suficientes para comprovar a legitimidade desta transação, como o uso de nomes de produtos e capturas de tela de detalhes de pagamento. Somente com materiais de apoio relevantes podemos nos comunicar com o comerciante.
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 10:12
já mandei os comprovantes não viu 3 de R$ 14,99 um de R$ 24,90 e um de R$ 16,00 não recebi nenhum