Impossibilidade de identificar e quitar dívida protestada em nome da empresa
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
13/08/2026 às 16:21
ID: 256400835
Reclamação Protesto em nome da empresa sem acesso à dívida
Estamos tentando regularizar uma pendência atribuída à ANTT em nome da MINHA empresa Balalos Logística e Armazenamento Ltda., .CNPJ *****, porém não conseguimos identificar a origem nem acessar a dívida para realizar a quitação.
Consta em certidão de protesto um débito de R$ 568,70, em favor da Agência Nacional de Transportes Terrestres ANTT, emitido em 04/06/2024 e protestado em 19/06/2024.
Já realizamos consultas nos canais disponíveis da ANTT, mas não localizamos essa pendência no sistema. Também estamos tentando contato para obter informações e liquidar o débito, justamente para retirar o protesto do nome da empresa, mas não conseguimos uma resposta que permita solucionar a situação.
Não estamos nos recusando a regularizar a pendência. Pelo contrário: queremos identificar a dívida, saber sua origem, obter o meio correto de pagamento e efetuar a quitação, mas precisamos que a ANTT nos disponibilize essas informações.
Solicitamos, portanto, que a ANTT entre em contato e informe a origem do débito, onde podemos consultar a pendência e como devemos proceder para realizar o pagamento e retirar o protesto.
Aguardamos uma solução, pois a empresa está sendo prejudicada pela impossibilidade de regularizar uma dívida que sequer conseguimos localizar nos canais de atendimento.