Cobrança indevida e juros abusivos em empréstimo não pago de acordo trabalhista.
Em réplica
Vespasiano - MG
23/10/2025 às 19:20
ID: 230116517
Fiz uma negociação com a empresa no ano de 2023 , aonde tinha um processo trabalhista eles me emprestaram 2 mil reais .
Mais não recebi os boletos para pagamento do empréstimo.
Nem almenos descontaram quando recebi a acao .
Devido eu ter perdido a causa.e o valor que eu recebi foi muito baixo .
Agora estou com dificuldade de contato com a empresa devido terem inserido meu nome no Serasa . Com um valor absurdo de abusivo . 31 mil reais .
Solicito ajuda para sanar esse problema .
De forma justa e legal .
Sem juros abusivos
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:21
Olá Sr. Diego,
Encaminhamos sua solicitação para o departamento responsável. Em breve retornaremos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Réplica da empresa
27/10/2025 às 14:25
Olá, Sr. Diego! Tudo bem?
Entendemos sua preocupação e queremos esclarecer da forma mais transparente possível.
Após a assinatura do contrato em *******, o primeiro boleto para pagamento foi encaminhado em 19/12/*******, conforme dados do e-mail cadastrado. Desde então, mantivemos o canal aberto para negociação.
Além disso, enviamos nosso último e-mail em 02/05/*******, oferecendo proposta de regularização e opções de acordo, porém não recebemos retorno até o momento.
Esclarecemos que o valor atualizado da dívida decorre de cláusulas contratuais firmadas entre as partes, considerando correção e encargos previstos em contrato. Ainda assim, temos total interesse em auxiliar na solução de forma justa, legal e acessível, com possibilidade de negociação.
Para retomarmos o atendimento, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe um e-mail no endereço ******* ou responda ao contato já enviado, para que possamos apresentar uma proposta personalizada.
Estamos à disposição para resolver da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Anttecipe.
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 18:05
irei mover uma ação judicial.
quero pagar o que peguei emprestado. vocês. ao estáo cobrando um valor devido.
então procurarei meus direitos judicialmente.