Deságio excessivo e propaganda enganosa na antecipação de processo
Resolvido
Mauá - SP
17/11/2025 às 21:56
ID: 232161711
Estou indignada com essa empresa,pq vi várias propagandas achando eu q seria a melhor Fiz uma simulação para antecipar meu processo tanto parcial quanto total
O valor do deságio quase chegou em 100%
Para eu antecipar o valor de 49.995 o final q eles pegaria do processo seria de 90.408
Para pegar um valor parcial de 20.101 o final eles pegariam 38.200
Eu gostaria de saber se está correto esse deságio
Pq todas outras empresas tem o deságio de 25 a 35%
Em tudo o q procurei do anttecippe o ceo falou q o deságio seria de 25 a 40%
Sendo q meu processo já está em fase final e esse deságio q me passaram está em 90%
Então a propaganda da empresa está totalmente enganosa
Pq está quase 100% o deságio
Queria q revesse meu caso,para assim estar fechando com vcs
Pq dessa forma seria impossível
Desde já agradeço
Compartilhe
Resposta da empresa
19/11/2025 às 15:56
Olá, Sueli. Boa tarde.
Lamentamos que a simulação inicial não tenha correspondido à sua expectativa. As propostas realmente variam conforme as características de cada processo, e o deságio também pode oscilar de acordo com essas informações.
Apenas esclarecemos que o deságio informado na simulação não corresponde a 90%. Houve um equívoco de interpretação dos valores apresentados, e já conversamos sobre isso pelos nossos canais oficiais, onde pudemos explicar de forma mais detalhada como o cálculo funciona.
Ficamos felizes que agora a proposta tenha sido compreendida corretamente e que possamos seguir com a negociação de maneira transparente.
Estamos à disposição sempre que precisar.
Att,
Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 15:58
Entraram em contato comigo e tiraram todas minhas dúvidas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10