Progressiva

Em réplica
Gravataí - RS
16/05/2019 às 13:05
ID: 91588289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma progressiva no salão e foi usada a marca Anuar, meu cabelo ficou espetado e seco, detestei.
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Resposta da empresa
27/10/2021 às 16:00
Boa tarde!
Aline, nós temos um dos melhores produtos em termos de progressiva sem formol, e o resultado é a satisfação e a saúde do profissional e do cliente final. O Redux Cream KER tem feito muito sucesso desde o seu lançamento, tem sido muito elogiado pelos resultados de alisamento, redução de frizz, brilho, maciez, sedosidade e pelo formato natural que deixa nos cabelos.
Algumas situações podem comprometer o resultado final.
1. A falta do teste de mechas; cabelos e produtos carregados negativamente se repelem e não são capazes de dar emoliência.
2. A temperatura da prancha superior a resistência dos cabelos, pode queimar as cutículas dando um aspecto ressecado nos fios.
Réplica do consumidor
27/10/2021 às 16:18
Não entendo do processo mas acho que a chapinha estava quente demais.