Anucc - Associação Nacional dos Usuarios de Cartões de Crédito

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

08/08/2019 às 08:03

ID: 94029533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM DIA! DESCOBRI ESTE MÊS PARECE MENTIRA MAS TANTAS PERGUNTAS TANTAS LIGAÇÕES E NADA .
NO MEU CASO O MEU CARTÃO DE CRÉDITO EXTRA COBRA TODO MÊS NA MINHA FATURA R$ 5,50 CINCO REAIS E CINQUENTA CENTAVOS PELAS MENSAGENS ENVIADAS AO MEU CELULAR.
COMO ASSIM?
EU NUNCA ASSINEI NADA PARA QUE A EMPRESA ME MANDASSE MENSAGENS E CREIO QUE DEVERIA SER OBRIGAÇÃO DELES JÁ QUE NESTE CARTÃO NÃO RECEBO A FATURA NUNCA RECEBI. ESTE MÊS DEPOIS DE MUITO CUSTO E POR ACASO HAVIA UMA EQUIPE DE POLICIAS DENTRO DA LOJA ANHANGUERA E EU OS CONHEÇO PEDI QUE INTERCEDESSE FALEI QUE IRIA CHAMAR A RECORD E O CELSO RUSSOMANO , SÓ ASSIM ME ENTREGARAM A FATURA DO MÊS . TODO MÊS A MESMA COISA IMPRIME O BOLETO E EU PAGO SEMPRE ACHO ESTRANHO OS VALORES JÁ QUE SOU MUITO ORGANIZADA E MAIS AINDA POBRE.
VOU EXIGIR RESSARCIMENTO DE TODOS VALORES VOU AO PROCON .FICA AQUI MINHA INDIGNAÇÃO NUNCA AUTORIZEI ESTAS COBRANÇAS NEM PEDI MENSAGENS... VOU VERIFICAR AGORA AS FATURAS DOS OUTROS CARTÕES...