Valor cobrado duas vezes
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
11/10/2019 às 23:24
ID: 96008803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, fiz uma compra na ótica Indaia no sábado dia 05/10 no valor de ******* reais parcelado em 6x. Estou com a nota fiscal e tudo, a atendente da loja passou o valor corretamente. Porém no aplicativo do meu cartao de credito das casas bahia Costa o lançamento de duas vezes esse valor, cobrando *******,00 reais. Peço que corrijam o erro pois isso está gerando transtorno pra mim. Grata.
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Consideração final do consumidor
27/12/2019 às 13:07
Ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/04/2020 às 15:07
Boa Tarde! Essa reclamação, não é dirigda a ANUCC, comunicaremos ao RA sobre o erro na inclusão no nosso cadastro, uma vez que NUNCA fizemos qualquer tratativa com a https://******* Renata