Falta de comprometimento com o cliente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Osasco - SP

24/10/2016 às 17:42

ID: 21714225

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Fechei um aquecedor de gas com o Sr Claudinei e por algumas vezes não conseguimos fazer a instalação por erro do pedreiro que estava executando a obra, quando por fim conseguimos concluir a instalação, a pressão do chuveiro não era suficiente, então ele me orientou pra comprar um e falou que a instalação do mesmo seria por conta dele, cfe orientação do sr. Claudinei fiz a aquisição e tentei por algumas inumeras vezes marcar a instalação com o mesmo, que sempre marcava mas nunca comparecia e nem se dava ao trabalho de desmarcar o se quer avisar, liguei na empresa aonde quem atende é a sra Alice esposa do sr Claudinei que também me enrolou e marcou e não compareceram, no dia seguinte eu fiz contato novamente e ela pediu que aguardasse uma ligação dela e nunca retornou e quando liguei de volta ela não me atendeu. Em contato novamente com sr Claudinei disse que iria, mas preferi nem esperar pq a falta de comprometimento foram tantas que perdi as contas. Enfim não foi barato, paguei a vista e ainda vou ter que arrumar outro profissional pra terminar o serviço.. Serviço que não valeu a pena.

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